1. Γενικές Διατάξεις
Οι παρόντες όροι συνεργασίας διέπουν τη σχέση μεταξύ της εταιρίας TETRAGONS και των πελατών της για την παροχή υπηρεσιών κατασκευής και εγκατάστασης υαλοπινάκων, κρυστάλλων και καθρεπτών.
2. Υπηρεσίες
Η εταιρία μας παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες:
- Κατασκευή υαλοπινάκων βάσει προδιαγραφών
- Εγκατάσταση και τοποθέτηση
- Αντικατάσταση τζαμιών
- Κατασκευή ειδικών γυάλινων κατασκευών
- Συντήρηση και επισκευές
3. Παραγγελίες και Προσφορές
Όλες οι παραγγελίες επιβεβαιώνονται εγγράφως. Οι προσφορές ισχύουν για 30 ημέρες από την ημερομηνία έκδοσης, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
4. Τιμές και Πληρωμές
- Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%
- Προκαταβολή 50% κατά την παραγγελία
- Υπόλοιπο 50% κατά την παράδοση
- Για μεγάλα έργα μπορεί να συμφωνηθεί διαφορετικός τρόπος πληρωμής
5. Χρόνοι Παράδοσης
Οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από το μέγεθος και την πολυπλοκότητα του έργου. Ενδεικτικά:
- Απλά τζάμια: 3-5 εργάσιμες ημέρες
- Ειδικές κατασκευές: 7-14 εργάσιμες ημέρες
- Μεγάλα έργα: κατόπιν συνεννόησης
6. Εγγύηση
Παρέχουμε εγγύηση 2 ετών για όλες τις κατασκευές μας και 1 έτους για την εργασία εγκατάστασης, υπό κανονικές συνθήκες χρήσης.
7. Ευθύνες Πελάτη
- Παροχή ακριβών διαστάσεων και προδιαγραφών
- Προετοιμασία χώρου εγκατάστασης
- Παρουσία υπευθύνου κατά την εγκατάσταση
- Τήρηση των οδηγιών συντήρησης
8. Ευθύνες Εταιρίας
- Χρήση υλικών υψηλής ποιότητας
- Επαγγελματική εγκατάσταση
- Τήρηση των συμφωνημένων προδιαγραφών
- Παροχή υποστήριξης μετά την πώληση
9. Ακυρώσεις
Ακυρώσεις παραγγελιών γίνονται δεκτές εντός 24 ωρών από την παραγγελία. Για ειδικές κατασκευές που έχουν ξεκινήσει, η ακύρωση επιφέρει χρέωση για τα υλικά και την εργασία που έχει ήδη πραγματοποιηθεί.
10. Ανωτέρα Βία
Η εταιρία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε περιστάσεις ανωτέρας βίας, όπως φυσικές καταστροφές, απεργίες ή διακοπή προμηθειών.
11. Επίλυση Διαφορών
Τυχόν διαφορές επιλύονται φιλικά. Σε περίπτωση αδυναμίας, αρμόδια είναι τα δικαστήρια Λάρισας.
12. Τροποποιήσεις
Τροποποιήσεις των όρων συνεργασίας γίνονται μόνο εγγράφως και με αμοιβαία συναίνεση.
13. Επικοινωνία
Για διευκρινίσεις σχετικά με τους όρους συνεργασίας, επικοινωνήστε μαζί μας:
- Email: [email protected]
- Τηλέφωνο: 2410 628783
- Κινητό: 6932620066
Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2025
